每次投诉公司未缴社保，借口都是无执法权？两张图让你不走冤枉路
劳动争议中，员工最怕的是什么？就是耗时间！如果说被辞退、拖欠工资，通过劳动仲裁还有希望拿到，那对于社保补缴，恐怕是很多员工最担心的！
为什么呢？因为很多员工去社保部门投诉要求补缴时，即便证据确凿，但工作人员会有这些借口和回复：一、我会把你的诉求通知到公司，但至于公司是否配合补缴，我们就没办法了，因为我们没有执法权！二、现在社保归税务统筹，你应该去税务部门去投诉和处理！三、你应该先到劳动监察大队投诉和处理！四、我们这边是没有所谓的受理回执的！
这一系列的理由，只反应了一件事：那就是推诿踢皮球。利用很多员工不懂社保补缴流程，让员工来跑，最终通过这种方式来迫使员工放弃！但事实上并非如此，本文结合实际给大家说明社保部门的结构和职责、社保部门到底有没有执法权、到底能不能处理社保补缴的事情！如果遇到这样踢皮球，我们究竟该如何应对？补缴社保过程中哪些证据是我们必须要拿到的？社保局处理员工投诉社保补缴事宜的规范完整的流程应该是怎样的？
社保局的结构和职能
原则上每个市都会有一个社保局，归属市人力资源和社会保障局。这个局里有很多稽核执法人员，负责全市的社保案件的跟进、监督，对应流程的执行、在社保方面申请强制执行等等。当然，有些市比较大，造成工作量大，因此出现了社保分局来分担。
社保分局大多设立在市下面的区，职责是差不多的，负责处理区内关于社保的的问题，一样可以稽核执法。对于一线城市，一个区内的社保工作量仍然很大，因此在各个街道还会设立社保站。
街道的社保站，职责和区社保分局类似，只不过是负责社保站辖区的社保问题，也可以稽核执法。
总而言之，无论哪个层级的社保部门，都是有执法权的，只不过需要经过上级审核批准才能执行。
每个城市根据规模大小，最多分这三个类型，我们要了解下关键区别！
因为权限不同，所以不同层级的社保局，对于社保问题处理的权限不同，那么对我们申请社保影响最大的区别有这些！
一、最大的区别就是市社保局拥有“对社保欠费追缴案件及社保行政处罚（处理）案件向人民法院申请强制执行”的权力。
这也就是为什么窗口受理人员经常说他们没有执法权的原因，因为最终要想强制企业执行社保补缴等事宜，最终由市社保局申请法院强制执行。所以社保分局、社保站对于公司耍赖不交社保，只能上报等结果，也难怪很多公司根本不怕社保站。
二、社保分局或社保站如果想要在社保问题上处罚某个企业，必须上报到市社保局进行审理并依法处罚。
这个也是窗口受理人员踢皮球的原因之一，因为他们没有直接处罚权，就算某个公司在社保缴费上有问题，必须先上报经审批后，再由市局作出处罚。因此造成分局或社保站在企业中的威信没那么高，久而久之，这些工作人员也只能能推就推，碰到强硬要求的员工，才会重视起来！
三、市社保局可以直接查处下级稽核部门管辖的案件。
对于分局或社保站辖区遇到的社保案件，产生争议时，市社保局可以直接进行查处。这一项，作为员工一定要清楚，如果你认为分局或社保站在你的社保问题处理上存在问题或不公，那么你是可以直接找市社保局反映的。
当然，上面这几点是制度流程上的影响，除此之外，基于维护地方劳动关系的和谐稳定的因素，社保站也不想出现太多的争议案件，因此会最大化的去调解公司与员工在社保方面的问题。
社保局规范的处理公司社保补缴的流程是怎样的？
一、员工前往社保部门投诉并要求补缴社保，同时提供劳动合同、工资证明（缴费基数）、公司工商注册的信息、社保清单（如有）、社保补缴请求（要求补缴什么时间段）。
二、社保工作人员在收到资料后审核资料是否符合，并作出是否受理的决定，并将相关的决定书给一份给员工。（如果无法当场做决定的，可以先行收资料，并给一份收资料的回执给员工）。
三、社保人员应当通知公司，将员工的请求送达至公司，进行初步调解，若公司愿意补缴，则在调解规定的时间内按照补缴流程走。如公司不同意，则应通知员工，同时将进行下一步的催告。
四、如果公司不理会，社保稽核人员应当向公司发送“限期缴纳社保的催告书”（这个需要市社保局来发）。同时社保局可以依据相关法律给企业做出处罚决定（这个不是必须，根据实际情况来确定）。
五、若公司仍然不再限定时间内补缴社保，则由市社保局开始走申请强制执行的流程。
在投诉社保补缴事宜遇到不同的问题的应对方法
不管怎么样，整个过程需要自己多积极跟催，不要怕麻烦，一定要不卑不亢。
一、拒绝给受理回执怎么办？
直接给他们的上级反应，如不行则打市人社局的投诉电话，如果还不行，则打12345投诉，无论什么理由，处理员工投诉，一定有受理回执的，一般都是一式两份。
二、找借口说没有执法权怎么办？踢皮球到税务部门或劳动监察大队怎么办？
也许窗口受理人员的确没有执法权，但社保局里有稽核部门，一定有执法权，所以不管窗口人员怎么说，你只需要坚持拿到受理回执即可，至于对方怎么找借口怎么说，都无所谓。你一定要记住，目前能根本解决社保补缴的，就只有社保局，并不是税务或劳动监察大队！不过去劳动监察大队投诉备个案，拿个受理回执作为证据也是可以的！（实际上很多劳动监察大队也各种理由不给受理回执或记录）。
这时我们大家应该明白社保补缴中的重点了!
那就是回执，你别管对方说的天花乱坠，你一定要拿到盖有社保局章的回执，无论是受理还是不受理！为什么呢？
因为社保补缴可能需要一个时间，与其自己一遍一遍的催，不如拿到回执后把主动权掌握在自己手里。
一、如果拿到的是不予受理通知，那就简单了。直接拿这个通知和相关证据，去法院起诉社保局，以及公司，然后由法院来判决。这是最便捷的。
二、如果是受理通知书，那么就等社保处理情况。记得一定要根据社保什么向企业发限期补缴社保的催告书。如果长时间不解决，可以向上级投诉，如果超出法律规定的处理期限，则直接可以去法院起诉解决。
总而言之，社保局是有执法权的，至于内部流程怎么样，那是另外一回事。社保对我们的生活非常重要，因此自己一定要注意这一块的权益。
文章来源于网络，不代表本站观点！
【扩展阅读】
2.律师服务流程
许有根 律师
安徽黄金律师事务所 法律咨询热线：131-5565-1118
